Referenzen

Hier steht nur, was ein Kunde schriftlich freigegeben hat.

Das ist der Grund, warum diese Seite kürzer ist als bei Wettbewerbern, die kumulierte Abschlusssummen und Zufriedenheitsquoten ohne Quelle nennen.

0freigegebene Fallstudien
1Blindmuster
neinim Suchindex
Der Maßstab

Was hier steht – und was nie hier stehen wird.

Zwei Listen, und die rechte ist die wichtigere. Sie nennt, was auf Referenzseiten üblich ist und was wir trotzdem nicht schreiben.

Wird veröffentlicht
  • Zahlen aus dem Projektverlauf, nicht aus der Erinnerung
  • Die schriftliche Freigabe des Kunden, mit Datum
  • Branche, Größe und Region statt eines Firmennamens
  • Auch das, was im Projekt nicht funktioniert hat
Wird nicht veröffentlicht
  • Kumulierte Abschlusssummen ohne nachprüfbare Quelle
  • Kundenstimmen, die so niemand gesagt hat
  • Sternebewertungen und Bewertungs-Markup
  • Ein Firmenname neben einer Zahl, die er nicht freigegeben hat

Der letzte Punkt rechts ist keine Stilfrage, sondern § 5 UWG: Ein Firmenname neben einer nicht freigegebenen Zahl wäre irreführend.

Die Vorlage

So sieht ein Eintrag aus, sobald es einen gibt.

Sechs Felder, jedes einzeln belegbar. Was Sie unten sehen, ist ein Blindmuster ohne realen Hintergrund – deshalb ist diese Seite von der Suchindexierung ausgenommen.

Blindmuster – kein reales Projekt
Einordnung

IT-Systemhaus · Beispielwert · Beispielwert

Ausgangslage

Diese Fallstudie ist ein Blindmuster und beschreibt kein reales Projekt. Sie steht hier, damit Aufbau, Felder und Darstellung geprüft werden können, bevor echte Inhalte vorliegen. Alle Angaben sind Platzhalter.

Zeitraum

Beispielwert

Vorgehen
  • Hier stehen später die tatsächlich durchgeführten Schritte.
  • Zielgruppenzuschnitt, Auswahlkriterium, Ansprache, Qualifizierung.
  • Jeder Punkt belegbar aus dem Projektverlauf.
Ergebnis
BeispielwertEntscheidertermine
BeispielwertZeitraum
BeispielwertWahrnehmungsquote
Erkenntnis

An dieser Stelle steht später, was das Projekt über die Zielgruppe gezeigt hat – der Teil, der einem Leser mehr sagt als jede Ergebniszahl.

Schriftlich freigegeben amausstehend

Zwei bis drei anonymisierte, aber reale Fälle mit Zahlen aus abgeschlossenen Projekten sind der stärkste einzelne Vertrauensbeleg, den diese Website bekommen kann. Bis es ihn gibt, bleibt dieser Platz leer statt gefüllt.

Ohne Referenzen prüfen

Vier Wege, uns zu prüfen, ohne auf Zahlen zu vertrauen.

Wer Belege sucht und keine findet, ist deshalb nicht ausgeliefert. Diese vier Fragen sagen mehr über einen Vertriebsdienstleister als jede Referenzliste – auch über uns.

  1. Nach dem Auswahlkriterium fragen

    Lassen Sie sich erklären, woran die Anrufliste aufgebaut wird. Wer darauf mit Branche und Mitarbeiterzahl antwortet, arbeitet mit gekauften Adressen – und hat für jeden Kontakt denselben Anlass, nämlich keinen.

  2. Nach dem Absagegrund fragen

    Werden Absagen als Kategorie festgehalten oder im Wortlaut? Der Wortlaut ist unbequemer zu lesen und die einzige Form, aus der sich das Gesprächsgerüst nachschärfen lässt.

  3. Einen Testlauf statt einer Fallstudie verlangen

    Ein Pilotprojekt mit festem Terminkontingent zeigt in einem Monat mehr über die Zusammenarbeit als jede Referenzliste – und zwar an Ihrer eigenen Zielgruppe statt an einer fremden.

  4. Die drei unbequemen Fragen stellen

    Für welche Zielgruppe funktioniert ihr nicht? Wann habt ihr zuletzt ein Projekt abgelehnt? Was war der letzte Fall, in dem ihr nicht geliefert habt? Wer auf alle drei eine Antwort hat, hat sie sich schon einmal gestellt.

Der nächste Schritt

Das Erstgespräch ist die ehrlichere Auskunft.

Dort erfahren Sie, für welche Zielgruppen wir funktionieren und für welche nicht – konkreter, als eine Fallstudie es je sein könnte.

Unverbindlich & kostenlosDirekt mit dem GründerMaximal 5 Kunden gleichzeitig