Wir übernehmen die telefonische Erstansprache Ihrer Zielkunden und liefern Termine, bei denen Bedarf, Zuständigkeit und Zeitpunkt vorher geklärt sind.
Markt, Zielgruppe und Zeitfenster sind kein Nebenprodukt der Kampagne. Sie stehen am Anfang und werden mit Ihnen gemeinsam festgelegt.
Köln ist der Sitz von Carpantier Consulting. Medien, Versicherungswirtschaft und ein breiter inhabergeführter Mittelstand liegen hier nah beieinander.
Für das Angebot kommen im Kölner Raum vor allem Dienstleister mit fünf bis fünfzig Mitarbeitern in Frage – Agenturen, IT-Häuser, Personalvermittler und Beratungen. In dieser Größenordnung ist die Geschäftsführung häufig zugleich Entscheider und Fachbereich.
Die Liste entsteht aus öffentlich zugänglichen Anlässen, nicht aus einem gekauften Adressbestand.
Nach unserer Erfahrung ist der Zeitraum zwischen 9 und 11 Uhr branchenübergreifend häufig gut geeignet. Das ist ein Erfahrungswert und keine statistisch belegte Regel: Wann jemand ans Telefon geht, hängt an der Rolle und am Betrieb, nicht an der Stadt.
§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG unterscheidet ausdrücklich zwischen Verbrauchern und sonstigen Marktteilnehmern: Gegenüber einem Unternehmen genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung, gegenüber Verbrauchern braucht es eine vorherige ausdrückliche. Datenschutzrechtlich stützen wir uns auf das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Anruf ist ohne vorherige Einwilligung zulässig, wenn das Angebot einen sachlichen Bezug zur Geschäftstätigkeit des Angerufenen hat.
Hier braucht es eine vorherige ausdrückliche Einwilligung. Privatpersonen rufen wir deshalb grundsätzlich nicht an.
Die Erleichterung gilt allein für den Anruf. Für Werbung per elektronischer Post gibt es sie auch im B2B nicht.
Die Beweislast liegt beim werbenden Unternehmen. Deshalb braucht jeder Anruf in Köln einen nachvollziehbaren Bezug zum Angebot, und wir rufen mit korrekt übermittelter Rufnummer an – eine manipulierte Vorwahl ist ein eigener Verstoß.
Allgemeine Einordnung, keine Rechtsberatung. Die ausführliche Fassung mit Quellen steht im Beitrag zu den rechtlichen Grundlagen.
Rechtliche Grundlagen im DetailDie Antworten gelten für Köln, nicht allgemein für Deutschland. Was danach offen bleibt, klären wir in 15 Minuten am Telefon.
Gegenüber Unternehmen ja. § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG verlangt beim Anruf gegenüber einem sonstigen Marktteilnehmer nur eine zumindest mutmaßliche Einwilligung – diese liegt vor, wenn das Angebot einen konkreten sachlichen Bezug zur Geschäftstätigkeit des angerufenen Unternehmens in Köln hat. Gegenüber Verbrauchern ist eine vorherige ausdrückliche Einwilligung nötig, und für Werbe-E-Mails gilt die Erleichterung ebenfalls nicht. Die Beweislast dafür liegt beim werbenden Unternehmen.
Für das Angebot kommen im Kölner Raum vor allem Dienstleister mit fünf bis fünfzig Mitarbeitern in Frage – Agenturen, IT-Häuser, Personalvermittler und Beratungen. In dieser Größenordnung ist die Geschäftsführung häufig zugleich Entscheider und Fachbereich. Die Zielgruppe wird vor Projektbeginn gemeinsam festgelegt und nicht aus einem gekauften Adressbestand gezogen.
Köln ist der Sitz von Carpantier Consulting. Medien, Versicherungswirtschaft und ein breiter inhabergeführter Mittelstand liegen hier nah beieinander. Die Leitbranchen vor Ort sind Medien und Agenturen, Versicherungswirtschaft, IT-Dienstleistung, Handel und Logistik.
Nach unserer Erfahrung ist der Zeitraum zwischen 9 und 11 Uhr branchenübergreifend häufig gut geeignet. Das ist ein Erfahrungswert und keine statistisch belegte Regel. Wann jemand ans Telefon geht, hängt an der Rolle und am Betrieb, nicht an der Stadt.
Wir telefonieren aus Köln, mit korrekt übermittelter Rufnummer und ohne vorgetäuschte Ortsvorwahl. Eine manipulierte Rufnummer ist ein eigenständiger Verstoß, den die Bundesnetzagentur verfolgt. Für Köln zählt nicht die Vorwahl des Anrufers, sondern ob der Anlass des Anrufs zum angerufenen Unternehmen passt.
Das hängt an der Größe der Zielgruppe und am Angebot, nicht an der Stadt. Im Pilotprojekt vereinbaren wir ein festes Kontingent von 10–15 qualifizierten Terminen über einen Monat. Nicht alle Termine liegen innerhalb dieser 30 Tage, deshalb lässt sich ein Pilot oft erst nach etwa zwei Monaten bewerten; die ersten Wochen jeder Kampagne dienen der Kalibrierung von Liste, Einstieg und Einwandbehandlung.
Die Nachbarorte bearbeiten wir mit derselben Liste und demselben Gesprächsgerüst. Was sich ändert, ist die Branchenstruktur – und damit der Anlass für den Anruf.
Ihr Ort ist nicht dabei? Am Telefon spielt die Entfernung keine Rolle – sprechen Sie uns an.
Kein Pitch, keine Präsentation. Sie schildern Ihre Zielgruppe, wir schätzen ein, wie groß der erreichbare Teil davon vor Ort ist – und ob sich die Liste überhaupt rechnet.
